Dal quadro prenotazioni a Twitter

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Quando ho cominciato a lavorare in Hotel il computer si poteva trovare solo in alcune strutture. La maggioranza gestiva tutto manualmente. Ricordo perfettamente che tanti albergatori usavano un grosso quadro di metallo (quando andava bene, c’erano anche alcuni che lo usavano di carta) che veniva i…mmancabilmente appoggiato sul banco della reception ogni qualvolta veniva [...]